Leia com atenção os termos que regem o uso da plataforma 393. Escrevemos este documento em linguagem acessível para que você entenda seus direitos e obrigações sem precisar de um advogado.
Apenas maiores de 18 anos residentes no Brasil podem criar conta e jogar na plataforma 393.
Todos os bônus da 393 têm requisitos de apostas claros e prazos definidos. Sem surpresas desagradáveis.
Depósitos e saques processados com segurança via PIX e outros métodos aprovados pela 393.
Você é responsável pela segurança das suas credenciais. A 393 nunca solicita sua senha por e-mail ou chat.
Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço oferecido pela plataforma 393 (doravante denominada "393", "nós" ou "plataforma"), você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade e demais políticas aplicáveis.
Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar os serviços da 393. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações nestes termos constitui aceitação das novas condições.
Estes Termos e Condições constituem um acordo legalmente vinculante entre você e a 393. Recomendamos que você salve ou imprima uma cópia deste documento para referência futura.
Importante: A 393 reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 dias.
Para criar uma conta e utilizar os serviços da 393, você deve:
Ao se cadastrar na 393, você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas. A plataforma poderá solicitar documentos de verificação de identidade (KYC) a qualquer momento, incluindo documento de identidade com foto, comprovante de residência e comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.
É permitida apenas uma conta por pessoa, CPF, endereço residencial, endereço de e-mail, número de telefone e dispositivo. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no bloqueio imediato de todas as contas envolvidas e no cancelamento de quaisquer saldos ou bônus pendentes.
Você é o único responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso à 393. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com nosso suporte. A 393 nunca solicitará sua senha por e-mail, chat ou telefone.
Os serviços da 393 são disponibilizados exclusivamente para uso pessoal e recreativo. É expressamente proibido utilizar a plataforma para fins comerciais, profissionais de arbitragem sistemática ou qualquer atividade que prejudique a integridade dos jogos ou de outros usuários.
Ao utilizar a 393, você concorda em não:
A violação de qualquer uma dessas proibições pode resultar no encerramento imediato da conta, confisco de saldos e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes.
A 393 aceita os seguintes métodos de pagamento: PIX, boleto bancário, cartões de crédito e débito de bandeiras aceitas, e carteiras digitais aprovadas. Todos os métodos disponíveis são exibidos na seção de pagamentos da plataforma.
O valor mínimo de depósito na 393 é de R$10,00. Depósitos via PIX são processados instantaneamente. Depósitos via boleto podem levar até 3 dias úteis para compensação. A 393 não cobra taxas sobre depósitos, mas seu banco ou operadora de cartão pode aplicar tarifas próprias.
Para solicitar um saque na 393, sua conta deve estar verificada (KYC completo). O valor mínimo de saque é de R$20,00. Saques via PIX são processados em até 24 horas após aprovação. A 393 pode solicitar documentação adicional para saques acima de determinados valores, conforme exigências regulatórias.
Os saques devem ser realizados para o mesmo método utilizado no depósito, exceto quando tecnicamente inviável. A 393 reserva-se o direito de verificar a origem dos fundos antes de processar saques de valores expressivos.
Atenção: Saldos de bônus não podem ser sacados diretamente. Apenas o saldo real (resultante de depósitos e ganhos após cumprimento dos requisitos de apostas) está disponível para saque na 393.
Todos os bônus oferecidos pela 393 estão sujeitos a requisitos de apostas (rollover) específicos, que devem ser cumpridos antes que qualquer saque seja permitido. Os requisitos de cada promoção são detalhados nos termos específicos de cada oferta, disponíveis na página de promoções da plataforma.
O bônus de boas-vindas da 393 está disponível apenas para novos jogadores que realizam seu primeiro depósito. Cada jogador tem direito a receber o bônus de boas-vindas uma única vez. A tentativa de reivindicar o bônus múltiplas vezes através de contas diferentes constitui fraude e resultará no cancelamento de todas as contas envolvidas.
Todas as apostas realizadas na 393 são definitivas após confirmação. Apostas não podem ser canceladas ou alteradas após serem aceitas pela plataforma, exceto quando a funcionalidade de cash out estiver disponível e ativa para aquela aposta específica.
Em caso de falha técnica, erro de sistema ou interrupção de serviço durante uma sessão de jogo, a 393 se reserva o direito de anular apostas afetadas e devolver os valores apostados. Ganhos obtidos em decorrência de erros técnicos evidentes podem ser cancelados.
Para apostas esportivas, a 393 utiliza as regras padrão do mercado internacional. Em caso de cancelamento ou adiamento de eventos, as apostas serão tratadas conforme as regras específicas de cada modalidade, disponíveis na seção de regras de apostas da plataforma.
A 393 estabelece limites mínimos e máximos de apostas para cada jogo e mercado. Esses limites são exibidos antes da confirmação de cada aposta. A plataforma reserva-se o direito de ajustar limites individualmente em casos de padrões de apostas suspeitos.
Você pode solicitar o encerramento da sua conta na 393 a qualquer momento através do suporte ao cliente. Antes do encerramento, quaisquer saldos reais disponíveis serão pagos conforme as políticas de saque vigentes. Saldos de bônus não cumpridos serão cancelados.
A 393 reserva-se o direito de encerrar ou suspender contas sem aviso prévio nos seguintes casos:
Em casos de encerramento por violação dos termos, a 393 pode reter saldos pendentes enquanto investiga a situação, e poderá confiscá-los caso a violação seja confirmada.
A 393 está comprometida com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos ferramentas que permitem ao jogador estabelecer limites de depósito, perda e tempo de sessão, além de opções de autoexclusão temporária ou permanente.
Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida ou a de pessoas próximas, recomendamos que utilize as ferramentas de jogo responsável disponíveis na plataforma ou entre em contato com nosso suporte. Mais informações estão disponíveis em nossa página de Jogo Responsável.
A 393 proíbe expressamente o jogo por menores de 18 anos. Caso identifiquemos que uma conta pertence a um menor de idade, ela será encerrada imediatamente e todos os depósitos serão devolvidos ao titular do método de pagamento.
Todo o conteúdo disponível na plataforma 393 — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos, software e interfaces — é de propriedade exclusiva da 393 ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.
É expressamente proibido reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da 393 sem autorização prévia e por escrito. O uso não autorizado pode resultar em ações legais.
A 393 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes do uso da plataforma, exceto nos casos expressamente previstos nestes termos. Os serviços são fornecidos "como estão", sem garantias de disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros.
Em nenhuma circunstância a responsabilidade total da 393 perante um jogador excederá o valor total depositado por esse jogador nos últimos 12 meses. Esta limitação não se aplica a casos de dolo ou culpa grave comprovada da plataforma.
A 393 não se responsabiliza por falhas de conexão à internet, problemas em dispositivos do usuário ou interrupções causadas por terceiros que possam afetar a experiência de jogo na plataforma.
A 393 pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas operacionais ou nos serviços oferecidos. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 7 dias por e-mail e/ou aviso na plataforma.
O uso continuado da plataforma 393 após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma 393 será submetida à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes.
Antes de recorrer a qualquer instância judicial, as partes concordam em tentar resolver disputas de forma amigável através do canal de suporte da 393, com prazo de 30 dias para tentativa de resolução extrajudicial.
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: [email protected]
Versão: Estes Termos e Condições foram atualizados em Janeiro de 2025 e substituem todas as versões anteriores. Em caso de conflito entre versões, prevalece a versão mais recente publicada na plataforma 393.
Todos os termos da 393 são escritos em linguagem clara. Você sempre sabe exatamente o que está aceitando antes de jogar ou ativar qualquer bônus.
Saldos reais obtidos de forma legítima na 393 são sempre pagos. Nunca retemos pagamentos sem justificativa documentada e comunicada ao jogador.
Qualquer alteração relevante nos termos da 393 é comunicada com pelo menos 7 dias de antecedência, dando tempo para você decidir se continua na plataforma.
Dúvidas sobre qualquer ponto destes termos podem ser esclarecidas pelo nosso suporte 24/7 em português. Estamos aqui para explicar, não para complicar.
Seus dados pessoais são tratados conforme a LGPD e nossa Política de Privacidade. A 393 nunca vende suas informações para terceiros.
Todos os jogos da 393 são auditados por laboratórios independentes. Os resultados são genuinamente aleatórios e os RTPs publicados são verificados.
Crie sua conta agora, jogue com responsabilidade e aproveite tudo que a melhor plataforma de cassino do Brasil tem a oferecer.